Veranstaltungen des VDIV-RPS

Spezialseminar: Beratungskompetenz für Immobilienverwalter*innen

Termin:

Mittwoch, 29. November 2023; 10:00 - 17:00 Uhr inkl. Pausen

Ort:

FAVORITE Parkhotel, Karl-Weiser-Straße 1, 55131 Mainz

Referent/en:

Eva Karcher

Gebühr:

199,00 EUR netto - Mitglieder des VDIV-RPS sowie der VDIV Landesverbände
249,00 EUR netto - Nichtmitglieder
Auszubildende/Studierende/Praktikanten nehmen gegen Nachweis zum halben Preis teil.

Zielgruppe:

Wohnimmobilienverwalter/innen; Sachbearbeiter/innen; Führungskräfte; Geschäftsführer/innen; leitende Angestellte; Auszubildende; Studierende Praktikanten

Inhalte:

Während Immobilienmakler- oder Finanzberater Beratung in den Mittelpunkt ihrer Leistungen stellen, lassen sich viele Verwalter auf die Rolle des Gebäudemanagers reduzieren, mit dessen Hilfe man schnell und fordernd Immobilien-Alltagsprobleme löst. Hingegen kann es von großem Vorteil
sein, die Funktion des beratenden Immobilienspezialisten verstärkt zu fokussieren, Gespräche auf Augenhöhe zu gestalten und damit eine neue Qualität der Kommunikation mit dem Wohnungseigentümer zu generieren.


Dieser Workshop dient dazu, als Objektbetreuer die eigene authentische Beraterhaltung zu entwickeln, die Komponenten einer guten Beratung besser zu verstehen und damit auch Mehrwerte für die Eigentümer zu schaffen.

Inhalt und Schwerpunkte
Professionelle Bestandteile eines Beratungsgesprächs
Die Ausrichtung auf Ihre Stärken als Berater*in
Schwierige Gespräche mit Eigentümern und Beiräten souverän führen
Zum Umgang mit unbequemen Wahrheiten
Zur Methodik: Telefonat, Email oder Zoom-Meeting - was passt am besten?

Lernziele
Die Teilnehmer*innen können/sind in der Lage, deutlich professioneller zu kommunizieren; ihre eigenen Gesprächsstärken und Potentiale klarer zu erkennen; Einzel-Gespräche weniger spontan, vielmehr systematisch zu führen; Augenhöhe mit schwierigen Eigentümern zu schaffen; Mehrwerte durch kompetentere Gesprächsführung zu erzeugen; Selbstwirksamkeit als Immobilienberater*in zu entwickeln.

Voraussetzungen
Kaufmännische Grundkenntnisse

Ihre Referentin
Eva Karcher
Juristin
Wirtschaftsmediatorin

Wir empfehlen Ihnen:
Melden Sie sich gleich an!

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.

Anmeldeschluss: 24.11.2023

Alle Teilnehmer*innen erhalten ein Skript sowie eine Teilnahmebescheinigung mit Inhaltsangabe und einem Ausweis von 5 Stunden 30 Minuten.
Mitglieder des VDIV-RPS erhalten, zum Erreichen des Fortbildungszertifikats, 30 Punkte auf ihrem Weiterbildungskonto gutgeschrieben.

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